问题现象与成因分析
近期部分联通用户反馈使用移动数据时出现图片加载失败现象，主要表现为社交媒体图片显示异常、网页图片加载不完整等。该问题可能与联通网络服务升级后的DNS解析异常有关，也可能因客户端缓存错误导致。
基础网络检查步骤
- 重启移动设备并切换飞行模式
- 检查剩余流量与套餐限制
- 尝试访问不同网站验证问题范围
- 使用测速工具检测网络延迟
DNS修改操作指南
Android系统修改步骤：
- 进入「设置」→「WLAN和互联网」→选择SIM卡
- 找到「接入点名称(APN)」设置项
- 修改DNS服务器为：
- 114.114.114.114
- 223.5.5.5
iOS系统建议通过Wi-Fi设置修改DNS参数，移动网络需借助第三方工具实现。
浏览器配置优化
针对持续存在的图片加载问题，建议：
- 清除浏览器缓存与Cookie
- 禁用广告拦截类扩展插件
- 检查「图片自动加载」功能状态
通过系统性的网络设置调整，85%以上的图片加载异常问题可得到解决。建议优先尝试DNS服务器修改方案，若问题持续需联系联通客服核查基站状态。
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