联通卡VoLTE功能如何开通?有哪些途径?

本文详细说明联通VoLTE功能的开通方式,涵盖短信、APP、客服、营业厅四种渠道,并提供iPhone与安卓设备的设置指南,帮助用户快速启用高清语音服务。

功能简介与前置条件

VoLTE(Voice over LTE)是通过4G/5G网络传输高清语音的技术,相比传统通话具有接通更快、音质更清晰、支持通话上网并发等优势。使用前需满足以下条件:

联通卡VoLTE功能如何开通?有哪些途径?

  • 手机型号在联通官方支持列表
  • iPhone需升级至iOS 13.3及以上,运营商版本40.1
  • 安卓系统需更新至近三年内版本

开通途径详解

用户可通过四种官方渠道激活VoLTE服务:

  1. 短信开通:编辑短信内容DGVOLTE发送至10010,收到确认短信后回复Y
  2. 手机营业厅
    • 打开APP进入服务>办理>VoLTE高清通话
    • 点击开通按钮并提交确认
  3. 客服热线:拨打10010转人工服务完成开通
  4. 线下营业厅:携带身份证原件现场办理

设备设置指南

开通服务后需在手机端完成配置:

iPhone设置流程
  1. 进入设置>蜂窝网络>蜂窝数据选项
  2. 选择语音与数据>4G
  3. 启用VoLTE开关
安卓设置流程
  • 路径1:设置>移动网络>VoLTE高清通话
  • 路径2:双卡管理>选择SIM卡>启用VoLTE

注意事项

部分设备存在特殊限制:iPhone 6不支持联通VoLTE,2018年前发布的安卓机型需确认系统更新支持。开通后若出现通话异常,建议重启设备或联系客服检查网络配置。

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