广电祥龙卡9元套餐虚假宣传争议调查
一、套餐月租价格的真实性
广电祥龙卡宣传的9元月租存在严重误导性表述。实际资费结构中，仅前5个月可享受9元优惠价，第6个月起恢复29元标准月租。更有用户投诉称激活后实际月租直接显示为34元，与宣传页面的”永久9元”承诺严重不符。
二、快递激活的隐藏陷阱
用户激活流程中存在多项争议性操作：
- 强制绑定其他运营商卡：京东配送时会附带非广电卡（如移动花卡），要求用户同步激活
- 隐藏费用条款：部分用户在未明确告知情况下被收取41.45元销号违约金
- 线下激活限制：要求用户必须到顺丰网点完成操作，增加办理复杂度
三、流量虚标与限速问题
套餐宣传的192GB流量存在严重水分：
- 实际需叠加两张卡（广电卡+大流量卡）才能实现标称流量
- 通用流量仅占宣称总量的30%，70%为定向流量
- 用户实测反馈：4G设备使用时常出现网络不稳定现象
四、返费优惠的兑现风险
商家承诺的”首充100送100″存在履约隐患：
- 返现周期仅5个月，且需每月手动领取
- 部分店铺在用户激活后关闭运营，导致无法兑现优惠
- 充值协议中隐藏”优惠顺延”条款，实际有效期可能缩短
五、售后服务的缺失现状
用户维权面临多重阻碍：
- 线上注销通道设置操作障碍，包括虚假的”合约期限制”提示
- 线下营业厅推诿处理，要求联系发卡方客服
- 商家客服采用拖延战术，72小时内响应率不足40%
综合用户反馈与运营规则分析，广电祥龙卡9元套餐存在系统性虚假宣传行为。其营销策略通过价格误导、流量虚标、优惠欺诈等手段诱导消费，建议消费者谨慎选择。监管部门需加强电信套餐广告规范，明确要求运营商公示真实资费结构与限制条款。
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