停机原因解析
电信卡因长期未使用被暂停服务属于运营商常规保护措施。根据电信服务协议，连续6个月无通信记录的号码可能触发保护性停机机制，旨在防范号码资源浪费和电信诈骗风险。停机后仍保留3个月缓冲期，用户在此期间可申请恢复使用。
恢复服务步骤
- 携带身份证原件至当地营业厅办理实名核验
- 补缴停机期间产生的保号费用（约5元/月）
- 签署《号码使用承诺书》明确使用用途
- 等待系统审核（通常1-24小时）
特殊情况下需补充近期通话记录或社保证明等辅助材料，非实名登记号码需先完成实名认证。
线上办理渠道
- 中国电信APP：服务大厅→号卡管理→停机复开
- 微信公众号：搜索属地电信公众号提交复机申请
- 支付宝生活号：通过芝麻信用授权快速验证
线上渠道需上传身份证正反面照片并完成活体认证，审核通过后自动解除停机限制。
注意事项
建议优先选择归属地营业厅办理，异地复机可能产生附加服务费。恢复使用后需在7日内完成至少1次有效通话（主叫或被叫均可）以避免二次停机。历史欠费超过200元的号码需先结清费用。
长期未用电信卡恢复服务需履行必要核验流程，建议保留原始SIM卡及开户凭证。通过官方渠道办理可确保信息安全，恢复后建议设置自动缴费功能保持号码活跃。
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