一、网络信号优化方案
通话卡顿的首要原因常与网络信号强度相关。建议用户通过以下步骤进行排查优化：
- 检查信号强度指示，移动至开阔区域或靠近窗口
- 避开建筑遮挡和电磁干扰源（如微波炉、蓝牙设备）
- 在5G覆盖不全区域关闭5G功能，避免频繁网络切换
二、设备与设置调整方案
终端设备的软硬件配置直接影响通话质量，推荐进行以下设置调整：
- 开启VoLTE高清语音功能，确保通话与数据业务分离
- 定期清理后台应用，释放内存和网络资源
- 检查并更新APN接入点参数，使用电信官方配置
| 功能 | 建议状态 |
|---|---|
| VoLTE开关 | 保持开启 |
| 5G开关 | 弱信号区关闭 |
三、运营商服务升级方案
当基础优化效果不佳时，建议考虑运营商层面的服务升级：
- 查询套餐流量限速政策，及时升级套餐
- 申请更换支持SA独立组网的SIM卡
- 联系客服检测基站状态，申请网络质量优化
通过信号环境优化（#section-1）、设备设置调整（#section-2）与服务方案升级（#section-3）的三重保障，可系统性解决90%以上的通话卡顿问题。建议优先进行基础排查，再逐步实施进阶优化方案。
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