一、解除绑定关联服务
- 登录美团、支付宝等绑卡平台，在「账户安全」中解除号码授权
- 取消订阅的增值业务（如视频会员、流量包）
- 解绑银行卡代扣服务，防止后续自动续费
建议通过广电APP的「已订业务」界面逐项退订，确保账户无残留绑定关系。
二、实名认证解除流程
广电卡注销需完成实名认证解除，具体包含两种验证方式：
- 线上验证：在APP自助销户时，需上传身份证正反面照片并通过动态人脸识别
- 线下验证：持身份证原件到营业厅，由工作人员核验身份信息与卡板数据
2022年后办理的广电卡需注意：若原实名认证存在信息变更，需提前办理过户手续。
三、标记问题处理方案
销户后可能遇到的标记问题及应对措施：
| 状态类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 预注销期（30天） | 等待系统自动清除服务数据 |
| 欠费锁定标记 | 补缴欠款后申请状态重置 |
| 合约期限制 | 协商支付违约金解除绑定 |
正式注销完成后，可要求营业厅开具纸质版《销户证明》作为凭证。
四、操作注意事项
- 提前30天处理合约期内套餐，避免产生违约金
- 账户余额需在注销前消费完毕或办理退款
- 保留原SIM卡直至收到销户成功短信
- 二次激活需在30天内提交书面申诉材料
广电电话卡解卡流程需遵循「解除绑定→身份核验→状态确认」的标准化操作路径，特别需注意合约期与实名信息的关联性。建议优先通过官方APP完成主要步骤，线下营业厅作为补充验证渠道。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/949422.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
