中国联通副卡注销操作全流程指南
一、注销前的必要准备
在进行副卡注销前，需确认以下事项：
- 确认副卡当前状态是否正常，无欠费或停机情况
- 结清所有关联费用，包含主副卡共享套餐外的增值业务费用
- 核实主副卡关联关系，确认主卡账户状态正常
二、线上销户操作流程
通过中国联通APP办理的详细步骤：
- 下载最新版中国联通手机营业厅APP并登录
- 在首页底部导航栏选择“服务” → “办理” → “销户”
- 选择”副卡销户”服务类型，阅读业务须知
- 完成身份验证（短信验证码/ICCID码）+ 活体认证
- 选择余额处理方式：转存其他号码或放弃余额
系统将在48小时内进行人工回访确认，整个流程约需3-20个工作日
三、线下营业厅办理流程
实体网点办理需携带：
- 主卡持有人身份证原件
- 副卡实体SIM卡（如未丢失）
- 主卡近三个月缴费凭证（可选）
工作人员会现场验证身份信息并解除主副卡绑定，即时生效
四、注意事项与常见问题
- 合约期内销户需缴纳违约金
- 国际漫游用户需等待更长时间才能完成销户
- 建议保留销户回执单至次月账单日
- 若多次错过客服回访电话将导致销户失败
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