一、移动公话卡销户流程
移动公话卡销户可通过线上或线下渠道完成，具体流程如下：
1. 线上销户流程
- 登录中国移动APP，进入“服务大厅”选择“线上销户”功能。
- 上传身份证正反面照片，完成视频人脸认证。
- 填写话费转移手机号及接收通知的手机号，签署电子协议并提交申请。
- 等待3-5个工作日后，接收短信确认销户完成。
2. 线下销户流程
- 携带身份证原件及复印件前往营业厅，向客服说明销户需求。
- 确认账户无欠费或合约限制后，填写销户申请表并签字。
- 退还实体卡（如要求），领取余额退还或转移凭证。
二、显示名称设置方法
若需修改公话卡显示名称，可通过以下步骤操作：
- 登录中国移动APP，进入“账号与安全”页面。
- 选择“个人信息管理”，编辑“显示名称”字段并保存。
- 修改成功后，重启设备或等待系统同步更新。
三、常见问题解析
1. 合约期内能否销户？
合约期内需先解除合约，可通过客服投诉或前往营业厅办理。
2. 账户余额如何处理？
余额可转移至同运营商其他号码，或申请线下退还。
3. 异地能否办理销户？
支持异地线上销户，但需提供同省手机号接收确认信息。
4. 销户后号码能否恢复？
销户后号码将进入冻结期，30天内可申请恢复；超期则永久注销。
5. 显示名称修改失败怎么办？
需检查网络状态或重新登录账号，若仍失败请联系客服处理。
移动公话卡销户流程已实现线上线下一体化，用户可根据需求选择便捷方式。显示名称设置需通过官方渠道操作，遇到问题建议优先联系客服或参考官方指引。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/949038.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
