一、跨省宽带办理条件与流程
中国电信跨省宽带服务要求用户满足以下条件：持有归属地与安装地不同的电信手机卡，且主套餐价值≥59元/月的融合套餐用户。办理方式分为两种：
- 线上办理：通过中国电信APP进入“跨省办宽带”页面，选择安装地址与套餐类型；
- 线下办理：携带身份证至当地电信营业厅办理。
办理流程包含三个关键环节：客服确认地址资源、装维工程师上门安装、实名认证后激活使用，整体耗时约2个工作日。
二、异地套餐资费解析
电信跨省宽带套餐采用月付制，2025年最新资费标准如下：
| 带宽 | 月费 | 调测费 |
|---|---|---|
| 200M | 30元 | 108元 |
| 300M | 40元 | 108元 |
| 500M | 60元 | 108元 |
| 1000M | 100元 | 208元 |
费用按天折算首月资费，调测费含光猫设备。天翼高清电视可加装（10元/月+100元调测费）。
三、光猫安装费用与退还规则
光猫设备包含在调测费中，具体规则包括：
- 200M-500M套餐配发普通光猫（108元调测费）；
- 1000M套餐需使用千兆光猫（208元调测费）；
- 拆机时需完整退还光猫至营业厅，否则需赔偿设备费用。
四、注意事项与常见问题
办理时需特别注意：
- 同一地址仅限安装一条宽带，政企/校园区域暂不支持线上办理；
- 拆机需携带身份证、光猫、路由器至归属地营业厅，月租费可按天退费；
- 主账户欠费超3个月将暂停宽带服务，且不可更名过户。
电信跨省宽带通过标准化资费体系与线上办理流程，有效解决异地用网需求。用户需重点关注套餐合约条款、设备退还规则及地址资源限制，建议办理前通过10000号确认属地政策。
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