广电电视常见故障快速解决指南
机顶盒异常状态处理
当机顶盒出现红灯常亮或设备无响应时，可按照以下步骤操作：
- 检查电源线和信号线是否松动，重新插拔所有接口线缆
- 长按黄色圆形按键5秒强制重启设备，观察指示灯状态变化
- 完全断电等待30秒后重启，若仍无反应需检查智能卡插入方向
画面显示故障排查
针对黑屏、雪花、条纹等显示异常问题：
- 确认电视机已切换至对应信号源（AV/HDMI）
- 检查高清线/三色线连接是否氧化或接触不良，尝试更换线材
- 通过系统设置执行自动搜台操作，输入默认密码000000
| 接口类型 | 功能 |
|---|---|
| 黄色接口 | 视频信号传输 |
| HDMI接口 | 高清音视频传输 |
信号接收问题解决
出现E306、103等错误代码时的处理方法：
- 检查同轴电缆两端接头是否脱落，重新冷压接驳
- 进入区域设置选择正确运营商（如江西广电网络）
- 观察信号强度指标，低于60%需联系维护人员
遥控器与系统故障
应对设备无响应或功能异常：
- 更换遥控器电池，确保按键时指示灯正常闪烁
- 执行系统重置操作（需提前备份节目收藏）
- 检查智能卡芯片清洁度，用橡皮擦拭金属触点
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