一键生成年度通信报告
用户可通过中国电信APP快速生成包含通话时长、流量使用、消费趋势等数据的年度通信报告。操作步骤如下:
- 登录APP后进入【查询办理】页面
- 选择【话费】专栏中的【年度账单】功能
- 勾选协议后点击【开启我的回忆】
系统将自动生成图文并茂的年度总结报告,支持分享至社交平台。
历史消费明细查询方式
用户可通过多渠道查询6个月内的历史账单:
- APP查询:在【历史账单】中按月查看消费明细
- 网上营业厅:登录后选择【我的账单】查看PDF格式账单
- 微信公众号:通过菜单查询费用详情,支持12个月记录回溯
数据可视化与个性化服务
新版账单系统新增三大功能:
功能 | 描述 |
---|---|
联系人匹配 | 自动关联通讯录显示通话对象 |
智能筛选 | 按号码/费用/通话类型分类查询 |
云端存储 | 换机后仍可查看历史记录 |
官方渠道与安全保障
建议通过以下官方途径查询账单,确保数据安全:
- 中国电信APP(版本10.0以上)
- 官方网站(www.189.cn)
- 10000号客服热线
所有查询操作均需通过实名认证和动态验证码校验。
电信卡用户现可通过智能化账单系统,实现年度通信报告一键生成和历史消费记录精准追溯。多终端数据同步、可视化分析及严格的安全机制,为用户提供便捷可靠的账务管理体验。
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