转网资格与条件
电信用户可通过工信部推行的携号转网政策，将原号码转移至中国移动网络，无需变更电话号码。需满足以下基本条件：
- 已完成电信卡实名认证
- 无欠费、停机或挂失状态
- 无未解除的合约套餐（如宽带绑定、集团号等）
五步办理流程
- 资格查询：发送短信
CXXZ#姓名#身份证号至10001，查询是否符合转网条件 - 获取授权码：收到资格确认后，发送
SQXZ#姓名#身份证号至10001获取1小时有效授权码 - 线下办理：携带身份证、原SIM卡及授权码至移动营业厅办理入网
- 线上申请：通过中国移动APP的“携号入网”入口提交申请（仅限部分省份）
- 激活生效：新SIM卡通常在当天24点前完成网络切换
注意事项与限制
- 合约期内转网需支付违约金，建议合约到期后办理
- 绑定宽带需先解约并归还光猫等设备
- 副卡需单独办理转网，主副卡需分批处理
- 第三方验证短信服务可能受影响，需重新绑定
常见问题解答
| 项目 | 转网前（电信） | 转网后（移动） |
|---|---|---|
| 套餐资费 | 原套餐自动终止 | 需重新选择移动套餐 |
| 话费余额 | 需通过电信渠道退费 | 不随号码转移 |
| 网络切换 | – | 生效期间暂停服务1-2小时 |
电信卡用户可通过规范流程实现携号转网至移动，但需注意合约限制和设备解绑问题。建议优先选择线下营业厅办理，并提前备份重要数据。转网完成后可享受移动网络服务，原有号码的通信记录和基础服务不受影响。
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