一、是否需要更换手机？
升级5G网络必须更换支持5G功能的手机。由于5G采用4G手机无法兼容的新技术和频段，现有4G设备无法接收5G信号。运营商提供的网络服务会自动向下兼容，因此更换5G手机后仍可正常使用4G/3G网络。
二、5G套餐如何收费？
三大运营商采用套餐升级制收费模式：
- 基础套餐：月费128元起，含30GB通用流量
- 高速流量套餐：月费299元，含100GB高速流量+50GB定向流量
- 合约优惠：预存话费可享终端直降优惠，最高减免2000元
三、操作步骤指引
- 检查手机是否支持5G功能
- 通过运营商APP/线下营业厅办理5G套餐
- 在手机设置中启用5G网络模式
升级5G服务需更换终端设备但保留原有SIM卡，通过套餐变更实现网络升级。用户可根据流量需求选择阶梯式资费方案，建议优先通过运营商官方渠道办理可享终端补贴。
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