一、路由器设置检查与修复
当移动宽带无线网络无法连接时，首先应检查路由器的物理连接和参数配置：
- 确认光猫与路由器的WAN口通过网线正确连接，检查网线是否松动或损坏
- 登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1），检查WAN口状态是否显示正常连接
- 核对宽带账号密码是否正确，可拨打运营商客服电话重置密码
若发现路由器固件版本过旧，建议通过管理界面进行固件升级。对于长期运行的路由器，断电重启可解决90%的临时性故障。
二、光猫故障排查方法
光猫指示灯是判断故障的关键依据：
- 红色光信号灯：表示光信号丢失，需检查光纤线路是否弯折或断裂
- 注册灯闪烁：可能为数据未下发或光衰过大，需联系运营商代维人员处理
- 电源灯异常：尝试更换电源适配器或重启设备
当所有指示灯正常但仍无法上网时，建议使用电脑直连光猫测试网络连通性，以排除路由器问题。
三、DNS配置错误解决方案
DNS异常会导致网页无法访问但网络连接显示正常，可通过以下步骤修复：
- 进入路由器管理界面，将DNS服务器手动设置为8.8.8.8（Google）或1.1.1.1（Cloudflare）
- 在计算机端执行
ipconfig /flushdns命令清除DNS缓存（Windows系统） - 检查防火墙设置是否阻止了DNS请求，必要时暂时关闭安全软件测试
若多台设备同时出现DNS解析失败，建议重置路由器至出厂设置后重新配置网络参数。
移动宽带无法连接的常见问题主要集中在设备连接、光猫状态和DNS配置三个层面。建议按照「路由器设置→光猫检测→DNS修正」的顺序进行系统排查，约80%的故障可通过重启设备、检查物理连接和修正DNS设置解决。对于硬件故障或线路问题，应及时联系运营商专业人员处理。
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