首充费用去向成谜
多数用户发现首充的100元并非直接转为话费，而是被划为“激活费”“合约金”等隐藏项目。部分套餐需连续充值10个月才能返还费用，中途停机将永久损失预存款项。更有消费者反映，卡片激活时未明确标注费用用途，导致资金去向成谜。
二次实名认证陷阱
广电卡激活后常触发二次实名认证机制，用户需满足以下条件：
- 48小时内完成营业厅现场核验
- 身份证识别匹配度超50%
- 人脸动态识别通过率达标
未通过认证的用户将被停机，且已充值的费用不予退还。多地用户遭遇异地注销难题，需跨省处理停机问题。
合约期捆绑消费
合约期内强制消费包含三大特征：
- 最低6个月合约期限
- 停机需补缴违约金
- 套餐不可降档变更
有用户注销时被要求返还“体验金”和赠送话费，实际支付金额远超首充数额。
物联卡使用限制
部分广电流量卡实为物联网专用卡，存在设备绑定限制：
- 仅限激活手机使用
- 无法共享移动WiFi
- 苹果12以下机型不兼容
用户误将物联卡当作普通SIM卡使用，导致设备不识别且无法退费。
广电流量卡首充费用争议暴露运营商在资费透明度和服务规范上的缺陷。消费者需警惕首充解锁套餐的营销话术，激活前务必确认费用明细与设备兼容性，留存充值凭证以备维权。
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