一、升级前的准备条件
联通3G用户无需更换SIM卡即可升级4G服务，但需确认手机支持4G频段（建议优先选择联通FDD-LTE制式手机）。若手机型号较旧，可联系运营商查询兼容性。建议升级前确认原套餐无合约限制，避免变更后影响原有优惠。
二、在线办理4G套餐步骤
- 访问联通网上营业厅官网并登录账号
- 导航至「办理」-「套餐变更」菜单
- 选择「4G套餐」并确认资费详情
- 提交变更申请，系统即时生效
三、短信与线下办理方式
发送短信内容「KT4G」至10010，根据回复指令确认变更。部分用户会收到10010电话核实，需提供短信验证码完成操作。携带身份证原件至营业厅办理，可现场咨询套餐资费并同步开通VoLTE高清通话功能。
| 方式 | 时效 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 线上办理 | 即时生效 | 账号密码 |
| 短信办理 | 5分钟内 | 手机验证码 |
| 线下办理 | 当天生效 | 身份证原件 |
四、网络参数设置说明
- 进入手机设置 > 蜂窝网络 > 网络选择
- 选择「4G/3G/2G自动」模式
- 检查APN设置为「uninet」
- 开启VoLTE开关增强通话质量
五、常见问题解答
Q：升级后原套餐剩余流量如何处理？
A：变更次月生效，原套餐资源自动清零。
Q：升级后为何无法使用4G网络？
A：需检查手机网络设置，部分机型需手动开启4G开关。
结论：通过线上/短信变更套餐后，配合正确的网络参数设置，3G用户可无缝升级至4G网络。建议优先选择线上自助服务，享受即时生效的便利。
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