一、移动宽带换绑号码的政策说明
移动宽带支持更换绑定的手机号码，但该业务本质属于宽带过户或账户变更范畴。根据现有政策，部分地区允许通过线上渠道完成操作，但大多数情况下仍需携带身份证原件至线下营业厅办理。若新旧号码为同一机主，部分省份可能简化流程，直接通过官方APP修改绑定信息。
二、线上办理的可行性及流程
目前仅有少数省份支持线上换绑号码，具体可通过以下步骤尝试：
- 登录中国移动官方APP或网站，进入“宽带服务”专区；
- 选择“账户管理”或“绑定信息变更”功能；
- 输入新手机号并通过短信验证码完成身份核验。
需注意：若系统提示需线下补充材料，则需前往营业厅办理。
三、线下办理的常规要求
线下营业厅办理需准备以下材料：
- 户主本人有效身份证原件（代办需双方身份证）
- 宽带安装地址证明（如地址变更需同步移机）
业务办理时需签订《宽带过户协议》，部分地区会收取服务费。
四、注意事项与建议
办理前建议确认以下事项：
- 检查宽带账户是否欠费，停机状态无法办理业务
- 跨省或跨市换绑可能涉及端口资源限制，需提前咨询
- 保留原光猫等设备以备重新安装
移动宽带换绑号码的线上办理受限于地域政策，建议优先通过10086客服或当地营业厅确认具体规则。若线上渠道未开通，携带完整材料线下办理仍是当前最可靠的方式。
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