移动eSIM卡开通步骤指南:线上申请与一号双终端激活攻略

本文详细解析移动eSIM卡开通全流程,涵盖设备准备、线上申请、一号双终端激活及常见问题处理。重点说明通过官方APP完成实名认证、配置文件下载等关键步骤,并提供DNS修改等实用解决方案。

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一、设备与网络准备

开通移动eSIM需满足以下条件:

移动eSIM卡开通步骤指南:线上申请与一号双终端激活攻略

  • 设备要求:支持eSIM的智能手表(如Apple Watch Series 3/4及以上)或手机,国行版本且系统版本符合要求
  • 网络环境:保持手机WiFi或蜂窝网络畅通,建议提前关闭VPN服务
  • 套餐验证:主号需为中国移动实名认证用户,且套餐支持eSIM业务

二、线上申请流程

通过官方渠道完成申请:

  1. 下载「和多号APP」或运营商指定应用
  2. 登录账号后选择「eSIM专区」-「一号双终端」服务
  3. 提交设备IMEI码并上传身份证完成实名认证
  4. 等待短信确认开通资格(约5分钟)

三、一号双终端激活

收到开通短信后执行以下操作:

  1. 保持主设备与副设备蓝牙连接
  2. 在智能手表设置中下载eSIM配置文件(Profile)
  3. 断开蓝牙等待设备自动搜索网络信号(约2分钟)
  4. 测试通话及上网功能验证激活成功

四、常见问题解决

遇到问题时尝试以下方案:

  • 蜂窝网络设置项灰色:修改手机DNS为114.114.114.114后重启
  • 配置文件下载失败:检查设备存储空间并重置网络设置
  • 激活超时:联系10086客服提供ICCID信息重新推送配置文件

注意事项:首批试点城市(天津、广州等)用户优先开通,非试点地区建议等待业务扩展;测试期间免收10元/月功能费,正式商用后自动续订。

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