一、宣传与实际的巨大落差
消费者常被网店标榜的”3元月租”吸引，但开卡后普遍发现实际月租升至29元。这类案例中，商家通过话术模糊首月体验期与长期资费的关系，将首月0元或3元资费包装成长期优惠。更有代理商在激活时要求预存话费，但未明确告知预存款将用于抵扣后续月租，导致用户误以为低价可持续。
二、资费补贴的隐藏规则
运营商优惠活动常包含复杂补贴机制：
- 首充返费需分12-24个月返还，短期优惠结束后恢复原价
- 赠送话费仅覆盖基础套餐部分，不包含增值服务费
- 定向流量与通用流量的计费规则差异导致实际消耗超标
例如某29元套餐实际包含：基础月租9元+自动续费包20元，补贴结束后恢复原价。
三、附加费用的叠加机制
低价套餐常暗含强制消费项目：
- 彩铃服务：3-5元/月
- 来电显示：3元/月
- 流量叠加包：10元/GB
这些费用在宣传时多被标注为”可选服务”，但开卡时默认开通且未明确告知用户。
四、合约期的强制绑定
超过60%的纠纷涉及合约期限制：
- 最低消费期限6-12个月，提前注销需支付违约金
- 优惠活动要求连续在网，断缴即取消补贴资格
- 异地销户限制导致维权成本增加
有用户反映销户时被要求补缴”未到期合约”月租，实际支出远超预期。
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