短信查询方法
通过短信查询电信卡流量是最快捷的方式，适合网络不稳定或无法安装APP的场景：
- 打开手机短信功能，新建空白短信
- 输入收件人号码：10001
- 编辑短信内容：CXLL 或 108
- 发送后1分钟内将收到包含剩余流量、有效期等信息的回复
部分地区可能需使用不同指令，若未收到回复可尝试发送llcx至相同号码
APP查询方法
使用官方APP可查看实时流量数据，并支持套餐管理：
- 下载安装中国电信或天翼生活APP
- 使用本机号码登录账号
- 点击首页流量查询或套餐详情入口
- 查看包含已用流量、剩余流量及每日消耗的图表
APP内还提供流量包订购、账单查询等扩展功能
客服热线查询方法
通过电话服务可获取人工帮助：
- 拨打10000客服热线
- 根据语音提示选择流量查询服务
- 按0键转接人工客服获取详细说明
非工作时间可使用自动语音播报系统查询基础流量信息
三种查询方式各有优势：短信适合紧急查询，APP提供可视化数据，客服热线可解决复杂问题。建议用户根据使用场景选择合适方式，日常管理推荐结合APP与短信查询
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