一、APP查询步骤
通过中国移动官方APP可快速查询覆盖小区：
- 打开最新版中国移动APP（建议版本8.8.4以上）
- 点击底部导航栏【首页】→ 选择【更多】服务
- 在宽带专区找到【开通小区查询】入口
- 输入小区名称或地址进行精确查询
二、微信公众号查询
通过属地化微信公众号查询覆盖范围：
- 关注「中国移动10086」或属地官方公众号（如：西安移动）
- 在菜单栏选择【宽带办理】→【覆盖查询】
- 输入小区名称获取实时覆盖信息
三、官网在线查询
中国移动官方网站提供便捷查询通道：
- 访问移动官网宽带服务专区
- 登录账号后选择【开通小区查询】
- 输入小区信息获取覆盖状态
四、其他查询方式
补充查询渠道包含：
- 短信查询：发送指令CXKDBZ至10086
- 电话查询：拨打10086转人工服务
- 营业厅查询：携带证件现场核实
用户可通过移动APP、微信公众号、官网等数字渠道实时查询宽带覆盖情况，建议优先使用属地化线上服务获取最新数据，未覆盖区域可登记预受理信息。
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