移动宽带密码重置方法全攻略
一、中国移动APP操作指南
通过中国移动官方APP可快速完成宽带密码重置,具体操作流程如下:
- 打开中国移动APP(需更新至8.8.0及以上版本)
- 点击底部导航栏「我的」选项
- 在账户管理界面选择「宽带密码重置」功能
- 输入办理宽带时登记的手机号和身份证号
- 根据提示完成短信验证后设置新密码
二、短信快捷重置方法
对于绑定手机号的宽带用户,可通过短信指令快速操作:
- 密码重置:编辑短信内容「CZKDMM」发送至10086
- 密码修改:发送「XGKDMM#原密码#新密码」至10086
该服务全年无休,2分钟内即可收到确认短信
三、其他手机操作方式
除APP和短信外,还可通过以下途径完成操作:
- 微信服务号
- 关注「中国移动10086」公众号,发送「宽带密码重置」获取操作指引
- 人工客服
- 拨打10086转人工服务,验证身份后完成密码重置
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