一、密码查询方法
中国移动宽带用户可通过以下方式查询账号密码：
二、密码重置教程
忘记密码时可通过以下三种方式重置：
- 短信重置：发送「CZKDMM」至10086，系统将下发随机新密码至绑定手机号；
- APP重置：在中国移动APP的「宽带密码重置」页面，完成身份证信息验证后直接生成新密码；
- 营业厅重置：携带身份证至线下营业厅，由工作人员协助完成密码初始化。
三、密码修改步骤
已知原密码的用户可通过以下途径修改：
- 短信修改：编辑「XGKDMM#原密码#新密码」发送至10086，如「XGKDMM#123456#654321」；
- 路由器后台修改：浏览器输入192.168.1.1登录路由器，在「无线安全设置」中修改WiFi密码；
- 网上营业厅修改：登录官网后进入「业务办理」→「修改宽带密码」，完成短信验证后设置新密码。
四、注意事项与建议
操作时需注意：①重置密码后将导致所有连接设备断网需重新认证；②修改路由器密码需区分无线密码与管理员密码；③建议定期更换密码并记录在安全位置。如遇操作失败，可拨打10086转技术客服获取远程协助。
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