一、通过运营商账户找回密码
中国移动用户可通过官方渠道直接查询宽带密码：
- 打开「中国移动」APP，进入「宽带专区」选择密码重置功能
- 登录运营商官网个人账户，在套餐详情页查看隐藏密码
- 发送短信指令「kdmmxg」至10086进行密码修改
二、重置路由器恢复默认
当无法通过软件方式找回时，可采取硬件重置：
- 定位路由器背面RESET按钮，用尖锐物按压10秒恢复出厂设置
- 重置后使用路由器标签标注的默认密码连接
- 需重新配置网络名称（SSID）和自定义密码
三、登录管理界面查看密码
已连接设备可通过以下步骤查询：
- 浏览器输入192.168.1.1或路由器标注的管理地址
- 输入管理员账号密码（默认多为admin/admin）
- 在「无线设置」或「安全设置」中查看当前密码
四、联系客服快速解决
紧急情况下优先选择人工服务：
- 拨打10086转宽带专席，提供身份证验证后重置密码
- 通过微信「中国移动10086」公众号在线申请密码重置
- 携带身份证原件至线下营业厅办理密码重置
五、预防密码丢失建议
为避免重复困扰，建议采取以下措施：
- 将新密码记录在手机备忘录并加密保存
- 定期登录路由器管理界面更新密码
- 使用二维码贴纸将密码打印在路由器表面
密码遗忘后可通过运营商服务（APP/电话/短信）、路由器重置、管理界面查询三种主要途径解决。建议优先选择非破坏性的软件查询方式，重置硬件设备会丢失所有自定义设置。日常使用中应建立密码管理机制，将重要凭证同步至云端或物理备份。
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