一、通过短信修改密码
移动宽带用户可通过短信快速完成密码重置或修改:
- 重置随机密码:编辑短信内容“CZKDMM”发送至10086,系统将自动生成新密码并短信通知。
- 主动修改密码:若已知原密码,编辑短信“XGKDMM#原密码#新密码”发送至10086完成修改(密码需为8-16位字母+数字组合)。
二、使用中国移动APP修改
通过官方APP实现可视化操作:
- 登录中国移动APP,点击底部导航栏我的进入个人中心
- 在我的家庭专区或装宽带板块选择密码重置
- 输入身份证信息及短信验证码,设置新密码并确认
三、通过客服电话重置
紧急情况下可拨打10086人工服务:
- 接通后按语音提示选择宽带服务
- 提供身份证号、宽带账号等验证信息
- 根据客服指引完成密码重置
四、路由器后台修改
适用于需要同步修改WiFi密码的用户:
- 浏览器输入
192.168.1.1
访问管理页面 - 输入路由器背面标注的账号密码登录
- 在无线设置或安全设置中修改密码
移动宽带提供短信、APP、电话、路由器四种主流修改方式,其中短信和APP适用于快速自助操作,电话服务解决紧急问题,路由器设置适合需要调整网络参数的用户。建议定期更新密码保障网络安全。
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