一、检查存储卡兼容性
360摄像头对存储卡的格式和类型有明确要求。首先需确认存储卡为FAT32格式，并满足Class10及以上速度标准，容量建议在8G-128G范围内。若使用ExFAT或其他格式，可通过电脑格式化工具转换为FAT32。
- 类型：Micro-SD（TF卡）
- 格式：FAT32
- 速度等级：Class10
二、清洁触点与插拔测试
存储卡金属触点氧化或灰尘堆积可能导致接触不良。建议使用橡皮擦轻擦触点，并用软布清理卡槽内部。完成清洁后，重新插入存储卡并确保完全卡入到位，观察设备指示灯或APP是否显示识别成功。
若仍无法识别，可将存储卡插入其他设备（如电脑、手机）测试。若其他设备可读取，则问题可能源于摄像头读卡器硬件故障，需联系售后检修。
三、更新固件与设备重置
摄像头固件版本过低可能导致存储卡兼容性问题。通过官方APP检查更新并完成升级，部分机型需通过卡刷固件修复系统错误。操作步骤包括：下载固件包至存储卡根目录，重启设备等待自动刷机。
若上述方法无效，可尝试恢复摄像头出厂设置。注意此操作会清除所有配置，需重新绑定设备并格式化存储卡。
存储卡无法识别问题多由格式错误或硬件接触不良引起，通过标准化操作流程可解决90%以上故障。若持续存在异常，建议优先更换符合规格的存储卡或联系官方技术支持。
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