一、激活前准备
在收到网购的联通手机卡后,需确保以下材料齐全:
- 手机卡本体(查看背面印刷的ICCID码)
- 开卡人二代身份证原件
- 已安装最新版“中国联通”APP的智能手机
建议在插卡前确认手机支持对应网络频段,并关闭其他SIM卡的数据功能。
二、实名认证流程
通过中国联通APP完成实名认证:
- 进入APP首页,点击底部【服务】-【号卡套餐】-【号卡激活】
- 点击【开始激活】后拍摄身份证正反面照片
- 完成动态人脸识别验证
注意同一身份证最多绑定10个卡号,未成年人需监护人协助认证。
三、ICCID验证操作
在实名认证通过后,需输入以下信息:
- 身份证号码后6位
- SIM卡背面ICCID码后7位数字
若ICCID码模糊,可拨打10010客服查询或使用微信小程序“中国联通微厅”核验。
四、激活后续步骤
完成上述流程后:
- 系统自动审核资料(约5-10分钟)
- 审核通过后插卡重启手机
- 通过短信确认号码归属地及套餐详情
次月生效的套餐需在指定日期后使用,避免产生额外费用。
五、常见问题处理
- 审核失败:重新拍摄清晰证件照片或选择人工审核
- 归属地异常:通过ICCID前6位联系对应省份客服
- 无法联网:检查APN设置或联系客服获取接入点参数
整个激活流程约需15分钟,建议在Wi-Fi环境下操作。激活成功后需在48小时内完成首次充值,部分特殊套餐需预存话费方可使用。如遇商家停业或虚量问题,可通过ICCID向联通官方渠道追溯责任。
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