中国移动4G卡异地换卡全流程指南
一、办理方式概述
中国移动用户可通过线下营业厅与线上APP两种渠道完成异地换卡，均需持身份证办理。线下办理可即时取卡，线上申请需等待3-10天邮寄周期。
二、线下办理步骤
- 拨打10086查询支持异地换卡的营业厅地址
- 携带身份证原件前往县区级及以上营业网点
- 现场完成号码验证与人脸比对
- 签字确认后领取新SIM卡
三星以上用户可能享受免费换卡服务，普通用户需以当地政策为准。
三、线上申请流程
- 使用备用手机号登录中国移动APP
- 搜索栏输入”补换卡”进入服务页面
- 填写收件地址与备用联系方式
- 完成人脸验证等待快递送达
新卡需通过APP”补换卡”页面的激活入口完成启用。
四、注意事项
线下办理需确认营业厅为官方自有网点，线上申请若忘记服务密码且无法接收短信，需回归属地处理。跨省补卡仅支持普通SIM卡，特殊卡种需咨询属地客服。
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