移动宽带安装全流程解析与问题处理指南
一、安装前准备
用户需提前完成运营商套餐选择与设备准备：
- 通过移动官网/APP或营业厅办理宽带业务，确认套餐合约期限、续费规则及迁移政策
- 准备光猫（运营商提供）、千兆路由器（建议自购）、光纤线、网线等设备
- 确保安装位置靠近光纤入户点，预留电源插座与通风空间
二、硬件设备连接
按标准流程完成物理连接：
- 将光纤线插入光猫PON口，确保插头无松动
- 用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 接通电源后等待2分钟，观察PON灯常亮状态
光纤线 → 光猫 → 网线 → 路由器 → 终端设备
三、网络配置流程
通过管理界面完成参数设置：
- 浏览器访问光猫标签标注的IP地址（如192.168.1.1）
- 输入默认账号密码（通常为admin/admin）进入管理页面
- 选择PPPoE模式并输入宽带账号密码（多数已预置）
- 设置WPA2-PSK加密的Wi-Fi名称与密码
四、常见问题处理
典型故障解决方案：
- PON灯闪烁：检查光纤接头清洁度，重新插拔连接
- 无法访问管理页面：确认本地连接设置为自动获取IP
- 网速不达标：检测路由器是否为千兆型号，更换Cat5e以上网线
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