一、资格查询与条件准备
发送短信 CXXZ#姓名#身份证号 至移动客服号10086,查询号码是否存在欠费、合约限制等转网障碍。若收到“存在XX限制”提示,需联系移动客服解除相关绑定业务。
必须满足以下条件:
- 已完成实名认证
- 无未结清费用
- 无绑定宽带/亲情号等限制业务
二、携出授权码申请步骤
- 使用本机发送 SQXZ#姓名#身份证号 至10086
- 获取包含6位数字的授权码(有效期1小时)
- 建议到达联通营业厅前30分钟申请,避免超时失效
三、联通营业厅办理流程
携带本人身份证原件及有效授权码至联通营业厅:
- 签署《携号转网服务协议》
- 领取联通SIM卡并激活
- 旧移动卡保持可用至次日凌晨
- 身份证原件(需与移动登记信息一致)
- 正在使用的移动SIM卡
- 纸质版授权码(建议截图备份)
四、转网后注意事项
- 旧移动卡余额需在转网前结清或转移
- 转网后120天内不可再次办理携号转网
- 部分银行/APP短信验证码可能存在延迟,建议提前解绑重绑
五、常见问题解答
Q:授权码失效怎么办?
A:重新发送SQXZ指令获取新授权码
Q:转网后原套餐能否保留?
A:转入联通后将自动解除移动套餐,需选择联通新资费
整个流程可在2小时内完成,重点在于提前查询资格、及时获取授权码及备齐证件材料。建议选择工作日上午办理以避开高峰时段。
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