一、携号转网资格查询
使用移动手机号编辑短信“CXXZ#姓名#身份证号码”发送至10086，系统将返回转网资格查询结果。需特别注意以下限制条件：
- 合约期未满（含宽带/话费合约）需提前解约
- 账户存在未结清费用需缴清欠款
- 绑定家庭/集团套餐需解除关联
二、转网前准备事项
确认资格后需完成以下准备工作：
- 发送“SQXZ#姓名#身份证号码”至10086获取6位授权码（1小时有效）
- 提前兑换移动积分（转网后清零）
- 备份重要短信/通话记录（运营商不保留）
三、线上/线下办理流程
线下办理方式：
携带身份证原件及授权码前往联通营业厅，工作人员将：
- 验证授权码有效性
- 开通新SIM卡并设置基础套餐
- 同步办理流量卡升级服务
线上办理方式：
通过中国联通APP操作步骤：
- 首页进入【服务】→【号卡】→【携号入网】
- 填写原号码及授权码验证
- 选择流量套餐并提交身份信息
四、转网后注意事项
- 旧卡失效时间：新卡激活后2小时内
- 余额退费：次月5日后至移动营业厅办理
- 再次转网限制：120天内不可二次转网
通过短信查询、授权码获取、套餐选择三阶段操作，用户可在保留原号码的同时完成运营商转换。建议优先选择线下营业厅办理以处理突发问题，转网后需注意流量套餐生效时间及原账户清算事项。
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