一、基础查询指令
电信用户可通过发送特定短信指令至10001查询流量使用情况：
- 实时流量查询：编辑短信内容
CXLL或108发送至10001，系统将在1分钟内回复剩余流量、已用流量及有效期 - 套餐详情查询：发送
1081至10001可获取套餐内包含的流量总量及消费明细
二、其他服务指令
电信短信服务还支持流量相关增值操作：
- 办理流量套餐：发送
BL至10001，根据回复选择套餐序号完成订购 - 流量赠送：格式为
ZS 手机号 流量数，例如ZS 18888888888 500MB - 紧急充值：发送
CZ至10001获取充值选项
三、注意事项
使用短信查询时需注意：部分地区存在指令差异，如CXLL未响应可尝试108；发送指令前需确认手机信号正常，避免在通信高峰期重复发送
四、补充查询方式
当短信查询异常时，可通过以下方式获取流量信息：
- 拨打10000客服热线，按语音提示操作或转人工服务
- 登录中国电信APP或微信公众号查看实时数据
短信指令CXLL与108是查询电信流量的核心方式，配合增值服务指令可完成多数流量管理操作。建议用户同时记录所在地的特定指令，并掌握APP等备用查询渠道
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