准备工作与材料
进行线上激活前需准备：
- 未激活的广电流量卡（卡面印有19位ICCID号）
- 本人有效身份证原件
- 支持5G网络的智能手机
确保手机已连接网络，并关闭飞行模式。若手机系统版本过低，需先完成系统更新以保证功能兼容性。
中国广电APP激活流程
通过官方APP激活的具体步骤：
- 下载安装最新版「中国广电」APP（安卓/iOS均可）
- 登录后点击底部「个人中心」→「号卡激活」
- 输入SIM卡号（ICCID）与身份证号码，完成人脸识别认证
- 阅读并同意《服务协议》，提交审核
- 等待短信通知激活结果（通常5分钟内完成）
微信小程序激活方式
无需下载APP的快捷方法：
- 打开微信搜索「中国广电营业厅」小程序
- 点击首页「号卡激活」入口
- 按提示上传身份证正反面照片并录制动态视频
- 核对信息无误后提交系统审核
注意：小程序激活需保持网络稳定，建议在Wi-Fi环境下操作。
官网自助激活指南
电脑端用户可选择官网激活：
- 访问中国广电官方网站「号卡管理」页面
- 输入ICCID和身份证号码进行预登记
- 通过短信验证码完成二次确认
- 下载电子版《入网服务协议》存档
| 状态提示 | 解决方案 |
|---|---|
| 实名认证失败 | 检查身份证信息是否清晰 |
| 设备不兼容 | 更新手机系统版本 |
三种线上激活方式均需完成实名认证，建议优先选择官方APP操作，功能最全面且支持后续套餐查询。激活后请勿频繁更换设备或卡槽，避免触发二次认证机制。若72小时内未收到激活短信，可联系客服95555查询进度。
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