一、激活流程与人脸识别的关系
广电流量卡激活过程中，人脸识别是实名认证的重要环节。根据官方流程，用户需通过动态验证（如张嘴、眨眼等动作）或读数视频完成活体检测，确保操作人与身份证信息一致。这一步骤主要用于防范非本人冒用身份，符合国家电话卡实名制管理要求。
二、人脸识别的具体操作步骤
在主流激活方式中，人脸识别通常按以下流程执行：
- 通过微信公众号或中国广电APP进入实名认证页面
- 横向拍摄身份证正反面并上传系统
- 保持面部在取景框内，按提示完成动作或语音验证
- 等待系统比对通过后完成激活
部分快递激活场景中，快递员会现场指导用户完成人脸识别。
三、注意事项与常见问题
为确保人脸识别顺利通过，需注意：
- 拍摄环境光线充足，避免背光或强光直射
- 使用原始相貌进行验证，避免化妆或佩戴饰品
- 激活后避免频繁更换设备，防止触发二次认证
若多次验证失败，建议检查网络连接或联系客服确认身份信息是否匹配。
人脸识别已成为广电流量卡激活的必要环节，通过活体检测技术保障用户身份真实性。建议用户严格按照指引完成验证步骤，遇到问题时优先通过官方渠道咨询解决。
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