移动宽带安装步骤与办理流程指南
一、申请方式与材料准备
用户可通过三种渠道申请移动宽带服务：拨打10086转人工服务、前往实体营业厅或通过中国移动APP在线办理。需准备有效身份证件、地址证明及套餐确认信息。
异地安装需满足两个条件：使用外省移动手机号且安装地址在网络覆盖范围内，可通过APP「跨省宽带」功能申请。
二、安装步骤详解
- 工程师上门检测信号覆盖情况，确认安装可行性
- 光纤布线并配置光猫设备（免费提供）
- 用户自备千兆路由器（200M以上套餐建议）
- 网络连通性测试与使用指导
移机服务需携带身份证至营业厅办理，可能产生施工费，部分套餐支持免费移机。
三、费用标准与覆盖查询
| 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 100M | 30元 | 12个月 |
| 200M | 40元 | 24个月 |
| 500M | 60元 | 24个月 |
覆盖查询方式：拨打10086客服查询、询问物业或通过移动官网输入地址验证。
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