中国移动宽带在线办理与查询指南
一、在线办理流程
通过中国移动官方渠道办理宽带，可选择以下三种方式：
- 官网办理：访问中国移动官网「宽带专区」，选择所在城市与套餐，填写安装地址完成支付
- App办理：登录掌上营业厅，依次点击「宽带」-「立即办理」，上传身份证照片完成实名认证
- 公众号办理：关注省级移动公众号（如南平移动），发送「宽带」获取办理链接，填写预约信息
二、套餐资费说明
| 套餐类型 | 带宽 | 合约价 | 附加权益 |
|---|---|---|---|
| 融合套餐 | 300M | 89元/月 | 30GB流量+500分钟通话 |
| 单宽带 | 500M | 109元/月 | 免费光猫租赁 |
| 尊享套餐 | 1000M | 199元/月 | 云盘会员+4K电视服务 |
注：实际价格以办理页面为准，合约期通常为12-24个月，提前解约需支付违约金
三、覆盖范围查询
可通过以下方式确认安装地址的网络覆盖：
- 官网查询：在宽带办理页面输入详细地址自动检测
- 人工查询：拨打10086按3号键转宽带专席
- 短信查询：发送「KD#地址」至10086获取覆盖情况
四、注意事项
办理时需特别注意：
- 确认光猫/路由器是否收费，部分套餐需缴纳设备押金
- 安装前清理弱电箱，确保有电源插座和光纤入口
- 保留业务受理单，包含安装工单编号和服务承诺
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