一、激活后注销条件解析
广电流量卡激活后能否注销主要取决于以下因素:
- 合约期限制:无合约期套餐(如双百系列卡)可随时注销,但需结清费用
- 充值状态:激活且充值100元的用户需等待6个月,充值50元的次月可注销
- 账户状态:存在欠费或违约记录将无法办理注销
需特别注意:部分促销套餐激活后即视为生效,即使未使用也无法直接退费。
二、停机保号政策说明
中国广电支持停机保号服务,但需满足以下条件:
- 入网时长满3个月且无欠费记录
- 主套餐月租≥19元,停机期间仍需支付10元/月保号费
- 最长保留期为6个月(含3个月停机+3个月预销户)
停机期间若超过保留期限未处理,号码将被强制回收。
三、话费返还规则详解
涉及话费返还的场景需注意:
- 首充优惠:参与充100返50活动需绑定12个月合约期,提前注销需按比例退还赠金
- 违约金计算:首月体验金未使用周期按日均折算扣除
- 退款路径:线上渠道注销的话费余额将原路退回支付账户
四、注销操作流程指引
标准注销流程包含四个步骤:
- 登录中国广电APP解除所有增值业务绑定
- 线下营业厅办理需携带身份证原件并签署销户协议
- 线上自主销户需完成实名认证验证
- 获取电子回执并保留至退款到账
特殊提示:部分地区已开通视频核验注销服务,可避免线下奔波。
广电流量卡注销需综合考量合约状态、充值金额及账户信用记录,建议用户激活前详细了解套餐条款。停机保号更适合短期停用需求,长期闲置应选择主动注销避免信用风险。话费返还类优惠多含隐性合约,办理时需特别注意违约金条款。
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