广电流量卡激活二维码扫描操作指南
一、激活前准备
确保已获取未激活的广电流量卡，并准备好以下材料：
- 本人有效身份证件（需与购卡信息一致）
- 支持广电网络的智能手机（需具备摄像头功能）
- 手机安装微信/支付宝或专用扫描工具
二、二维码扫描步骤
- 打开手机扫描工具，将摄像头对准卡面完整二维码
- 保持20-30厘米距离，确保光线充足无遮挡
- 等待自动识别（约3-5秒），勿晃动设备
- 跳转激活页面后，按提示输入手机号、身份证号及卡号后六位
- 上传身份证正反面照片并提交审核
三、注意事项
扫描过程中需特别注意：
- 二维码破损需联系客服补发
- 建议在WiFi环境下完成激活操作
- 激活后72小时内避免更换设备
- 首充金额需通过官方渠道完成
四、激活后验证
完成操作后可通过以下方式确认激活状态：
| 方式 | 操作路径 |
|---|---|
| APP查询 | 中国广电APP-个人中心-账户状态 |
| 短信查询 | 发送CXLL至10001 |
| 官网查询 | 广电官网-服务大厅-卡号激活 |
五、常见问题
- 扫描失败：检查摄像头权限/清洁镜头/更换扫描工具
- 识别错误：核对卡号是否与系统登记一致
- 激活延迟：通常需等待10-15分钟系统同步
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