一、账户状态异常
电信卡欠费停机是最常见的验证码接收失败原因。运营商会在欠费后暂停短信收发功能，需及时充值恢复通信服务。部分用户因未完成实名认证或首充流量激活，也会导致短信功能受限。
二、设备与设置问题
智能手机设置不当可能造成验证码拦截：
- 短信黑名单/防骚扰功能误拦截验证码
- 短信中心号码配置错误
- 手机存储空间不足无法接收新短信
三、信号与网络故障
网络延迟或信号覆盖薄弱区域（如地下室、电梯）会导致短信接收延迟或失败。建议切换网络环境或重启设备尝试。运营商网关故障或网络维护期间也可能出现区域性短信收发异常。
四、SIM卡相关问题
物理接触不良或卡体损坏会影响功能正常使用，可尝试重新插拔SIM卡。需注意：部分纯流量卡不具备短信功能，购买时应确认卡片类型。
五、平台与服务限制
业务系统可能因以下情况限制验证码发送：
- 号码被标记为高风险账户
- 短时间内频繁请求触发频率限制
- 国际漫游未开通短信服务
电信卡接收验证码失败通常由账户状态、设备设置、网络质量等综合因素导致。建议按照「检查账户余额→排查设备设置→确认信号强度→联系运营商」的流程逐步排查，多数问题可通过充值、设置调整或更换设备解决。
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