一、基础检测与故障排除
当电信卡显示无服务时，建议优先完成以下检测：
- 检查信号强度：移动到开阔区域或靠近窗户，避开地下室/隧道等信号盲区，部分机型可开启设置-关于手机-网络信号检测
- 验证SIM卡状态：关机后取出SIM卡，用酒精棉片清洁金属触点后重新插入，不同手机需注意卡槽方向（标准卡/纳米卡）
- 检查手机设置：关闭飞行模式，在移动网络设置中选择自动选网模式，关闭VPN或第三方网络加速工具
二、线上/线下激活方式
排除硬件故障后，可通过以下途径激活：
- 线下激活：携带身份证原件至营业厅，通过柜面终端设备完成NFC感应激活（平均耗时8分钟）
- 线上激活：登录中国电信APP，在新号卡激活模块完成人脸识别+电子签名，需准备SIM卡背面的19位ICCID号码
- 电话激活：拨打10000号选择新卡服务语音通道，按提示输入身份证号后六位及SIM卡序列号
三、国际漫游特殊处理
境外出现无服务时，可通过以下步骤恢复：
- 连接WiFi后打开中国电信APP
- 使用刷脸登录绕过短信验证
- 在业务办理栏搜索国际漫游
- 选择按天计费套餐即时生效
通过信号检测、硬件排查、多途径激活的三步策略，90%以上的电信卡无服务问题可在20分钟内解决。建议优先采用线上自助激活方式，遇到境外失联等特殊情况时，刷脸登录+国际漫游组合方案能快速恢复通信。
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