办理方式选择
福州移动提供两种跨区补卡方式：线上邮寄办理与线下网点办理。线上通过中国移动App全程自助申请，适合非紧急需求；线下需前往指定营业厅，适合急需用卡场景。
办理材料准备
无论选择何种方式，均需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件（需与号码登记信息一致）
- 跨省补卡需额外提供近三个月主动拨打的有效通话记录（时长≥1分钟）
线上办理流程
- 使用备用手机号登录中国移动App，搜索“补换卡”功能
- 选择「普通SIM卡」类型并填写收件地址（默认归属地寄出）
- 完成人脸验证后提交申请，3-10个工作日内收取新卡
- 收到后通过App“补换卡”页面的激活入口完成启用
线下办理流程
- 通过App「分类-号卡服务-跨区补卡」查询福州可办理网点
- 携带材料前往县区级以上营业厅办理（不支持代办）
- 现场完成身份核验与影像采集，5-8分钟即可领取新卡
注意事项
- 跨区补卡服务暂不收取任何费用
- 线上申请需保持备用手机号畅通以便接收物流信息
- 新卡激活后部分功能需等待48小时完全恢复
建议紧急补卡用户优先选择线下网点即时办理，非紧急用户可通过线上渠道享受便捷服务。办理前务必通过官方渠道核实最新网点信息与服务规则。
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