品牌焕新：从“我看行”到“你我同行”
自2020年焕新升级以来，神州行品牌以「你行我行神州行」的全新口号，完成了从单维产品服务向用户价值共创的转变。这一改变既延续了葛优代言的国民记忆符号，更通过权益平台整合5G网络服务，形成包含语音、流量、会员特权的立体化服务体系。
品牌升级过程中体现三大核心策略：
- 保留零月租预付费模式传统优势
- 引入5G网络高速接入能力
- 建立动态权益兑换体系
信号覆盖全面升级
依托中国移动700MHz黄金频段，神州行用户可体验全国超99%行政村的5G网络覆盖。特别在交通枢纽、旅游景区等场景部署智能基站，实现：
- 高铁场景下载速率提升40%
- 地下停车场信号强度达-85dBm
- 珠峰大本营专属通信保障
国际漫游服务再优化
针对出境用户推出「无忧行」升级方案，包含流量日包自动叠加、境外紧急补卡、资费透明化三大创新功能。通过与全球452家运营商建立合作，实现：
- 港澳台地区资费与内地同价
- 东南亚区域流量包自动适配
- 欧美国家专属客服通道
套餐权益持续迭代
2024年推出的幸福卡套餐优化方案，在保留原有通话时长基础上增加：
| 项目 | 升级前 | 升级后 |
|---|---|---|
| 月流量 | 500MB | 3GB+500MB |
| 亲情号 | 3个 | 5个 |
| 套餐外流量 | 0.5元/MB | 0.29元/MB |
该方案特别设置老年用户关怀模式，提供超大字体账单查询和语音播报服务。
从资费标杆到智慧服务，神州行始终紧扣用户需求迭代升级。网络基建的硬实力与服务创新的软实力相结合，让「你行我行」不仅是品牌宣言，更是数亿用户可感知的通信体验革新。
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