注销方式概述
广电流量卡提供线上APP自助注销和线下营业厅办理两种方式。线上注销支持全流程电子化操作，线下需携带身份证原件办理。根据卡内余额和充值情况，不同用户适用的注销方式可能存在差异。
线上注销三步流程
- 下载安装中国广电官方APP，使用本机流量登录账户
- 在「服务」模块找到「自助销户」入口，完成业务退订和身份验证
- 提交电子签名并完成人脸识别，等待系统处理结果
该流程全程耗时约5-10分钟，需注意销户前需切换至广电卡网络环境操作。
线下办理指南
- 携带身份证原件及待注销电话卡
- 前往广电自有营业厅办理账户清算
- 签署纸质销户协议并领取回执单
部分营业厅支持即时剪卡作废，建议提前电话确认网点服务时间。
注意事项
| 充值金额 | 注销时间限制 |
|---|---|
| 50元 | 次月可注销 |
| 100元 | 需等待6个月 |
首月体验金用户需支付违约金，建议销户前完成余额消费。合约期内用户需先解除协议。
广电流量卡注销流程整体较为简便，线上方式尤其适合时间紧迫的用户。建议根据充值情况和账户状态选择合适方式，提前做好业务退订和余额处理可有效提升办理效率。
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