一、销户前准备事项
在注销广电流量卡前，需完成以下准备工作：
- 退订所有增值业务（通过广电APP”已订业务”页面操作）
- 确保账户余额无欠费且提前下载支付宝客户端（用于接收退款）
- 准备身份证原件及SIM卡板（线下办理必备材料）
二、线上销户操作流程
通过中国广电APP自助办理的步骤：
- 使用广电卡流量登录APP（关闭WiFi确保本机识别）
- 在”服务”页面选择”自助销户”功能
- 完成身份验证并关联支付宝账户（需保证实名一致）
- 确认退费金额后提交申请（处理周期约1-3个工作日）
三、线下营业厅办理指南
需现场办理的特殊情况处理：
- 修改服务密码后提交销户申请
- 首月激活充值需支付违约金（充100元需等待6个月）
- 余额现金退还需提前确认营业厅政策
平均办理时间约10分钟，需现场确认退款到账
四、注意事项与常见问题
- 主副卡需先解除关联关系（存在副卡无法直接注销主卡）
- 优惠套餐可能涉及违约金（建议提前致电客服确认）
- 销户后原号码永久失效（需提前备份重要信息）
广电流量卡注销可根据实际情况选择线上/线下方式，线上办理更便捷但需注意支付宝账户绑定，线下办理适合存在合约纠纷的特殊情况。建议优先通过APP完成基础业务退订，复杂情况再前往营业厅处理。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/932207.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
