广电流量卡注销方式全解析
线上自助销户流程
通过中国广电APP办理线上注销时，需先切换至广电卡网络登录账户。具体操作流程如下：
- 登录APP后选择「服务」-「自助销户」功能
- 上传身份证正反面并完成人脸识别验证
- 确认退款账户需与支付宝实名信息一致
- 完成欠费补缴后提交申请
整个流程约需10分钟，退款实时到账支付宝账户。
线下营业厅办理指南
线下办理需携带身份证原件至自营营业厅，具体步骤包括：
- 现场核验身份信息与SIM卡
- 补缴欠费最低10元起
- 选择支付宝或现金退费方式
- 工作人员剪卡并出具注销证明
建议优先选择市级以上大型营业厅，避免代理点无法办理的情况。
注意事项对比分析
| 项目 | 线上办理 | 线下办理 |
|---|---|---|
| 业务限制 | 需解除副号绑定 | 需确认违约金条款 |
| 退款时效 | 实时到账 | 1-3工作日 |
两种方式均需注意：合约期内注销可能产生违约金，建议提前联系客服确认协议状态。
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