一、套餐选择与资质核验
办理前需确认套餐是否包含全国通用流量,警惕宣传页面的”30GB定向流量+162GB通用流量”等组合需通过首充激活叠加。注意合约期通常为2年,提前解约可能产生违约金,建议选择支持线上注销的无合约期套餐。
通过运营商官网或授权渠道办理,避免泄露身份证照片等敏感信息。同一身份证90天内仅能办理1张移动卡,广电卡需使用2023年后生产的5G设备。
二、激活流程关键步骤
激活时需完成三个核心操作:
- 快递员现场实名认证并拍摄激活视频
- 首充100元触发162GB流量叠加包
- 下载中国广电APP绑定账户
注意首月赠送体验金抵扣月租,账单显示29元实际支付19元。激活后72小时内避免更换设备,防止触发二次认证。
三、使用规范与限制说明
流量使用需特别注意:
- 30GB基础流量按天折算,162GB叠加包全额到账
- 未用完流量可结转至次月
- 5G网络需设备支持700MHz频段
副卡办理需单独申请实体卡,主副卡共享流量池但独立计费。异地使用可能产生漫游费,建议开通流量漫游包。
四、售后问题处理建议
异常情况处理优先级:
- 通过广电APP查询实时流量和账单
- 拨打95017官方客服热线
- 联系办理渠道专属客服
流量未到账时需检查是否完成首充,信号不稳定建议切换4G网络。合约期内销户需支付未履行月租总额的30%作为违约金。
办理广电流量卡需重点核实套餐有效期、合约条款及设备兼容性,激活时完成首充与APP绑定,使用过程中注意流量结转规则与设备使用限制,建议通过官方渠道获取售后服务。
本文由阿里云优惠网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://aliyunyh.com/931773.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。