一、移动宽带办理流程
办理移动宽带需遵循以下四个步骤:
- 选择套餐:根据上网人数、房屋面积和使用场景选择50Mbps至1000Mbps的套餐,多人使用建议500M以上速率。
- 准备材料:个人用户需携带身份证原件,企业用户需提供营业执照和公章授权书。
- 提交申请:可通过官方网站、移动APP或线下营业厅办理,线上申请需填写地址和联系方式。
- 实名认证:根据工信部规定,需通过人脸识别或现场核验完成实名制登记。
二、套餐类型与资费标准
中国移动提供以下三类主流套餐:
套餐类型 | 速率 | 基础资费 | 合约期 |
---|---|---|---|
单宽带套餐 | 300M | 68 | 12个月 |
融合套餐 | 500M | 98 | 24个月 |
尊享套餐 | 1000M | 158 | 36个月 |
融合套餐包含20GB手机流量和300分钟通话,首次安装需支付100元设备调试费。
三、安装步骤与注意事项
成功办理后需完成以下安装流程:
- 预约安装:48小时内客服致电确认上门时间,建议选择工作日白天
- 设备调试:技术人员携带光猫和路由器,完成光纤熔接与信号测试
- 验收标准:要求实测网速达到套餐标称值的90%以上
注意事项:农村地区需提前确认网络覆盖,租房用户需提供房东安装授权书,合约期内提前解约需支付剩余费用30%违约金。
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