一、通过微信公众号查询
关注“中国移动10086”官方公众号是查询宽带到期时间的便捷方式。操作步骤如下：
- 微信搜索并关注“中国移动10086”公众号；
- 点击底部菜单栏【我的服务】→【个人主页】进入账户页面；
- 在“已办理业务”中查看宽带详情，到期时间会显示在套餐信息下方。
二、登录官网或APP查询
中国移动官网（www.10086.cn）和“中国移动”APP支持实时查询宽带信息：
- 官网步骤：登录后进入“个人中心”→“宽带服务”，到期时间标注在套餐说明中；
- APP步骤：打开应用后，通过“宽带专区”→“我的套餐”查看具体到期日期。
三、拨打客服热线查询
拨打10086客服热线可直接获取人工服务支持：
- 拨通后按语音提示选择“宽带业务”；
- 提供开户人身份证号或宽带账号完成身份验证；
- 向客服人员询问到期时间及续费建议。
四、线下营业厅查询
携带身份证原件至中国移动营业厅柜台，工作人员可通过系统查询宽带到期时间，并现场办理续费或套餐变更。
通过公众号、官网、客服热线及线下网点四种渠道，用户可根据自身需求选择最适合的查询方式。建议在到期前15天完成查询，避免因欠费导致网络中断。
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