一、线上缴费方式
通过移动支付平台可快速完成广电宽带费用缴纳：
- 微信缴费
- 进入微信「服务」→「生活缴费」→ 选择「有线电视」
- 输入12位智能卡号完成绑定
- 支付宝缴费
- 搜索「生活缴费」→ 选择「有线电视」服务
- 支持开通自动代扣功能
二、网点查询方法
线下服务网点可通过以下渠道查询：
- 官方网站查询
登录「高阳广电网络」官网，在「服务网点」版块按区域筛选
- 手机APP查询
打开「广电慧家」APP → 首页「附近网点」自动定位展示
- 电话查询
拨打客服热线96655，按语音提示转接人工服务
三、注意事项
缴费时需注意：
- 首次使用需完成账户实名认证
- 缴费账号为机顶盒背面12位智能卡号
- 自动代扣需确认银行卡余额充足
高阳广电提供微信、支付宝等便捷缴费渠道，同时官网、APP和客服热线均可查询线下网点信息。建议用户优先使用线上自动缴费功能，定期通过官方渠道查询缴费记录以确保服务连续性。
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