一、安装前准备注意事项
在申请广电宽带服务时，需确认以下事项：
- 提前核实居住地址是否在广电网络覆盖范围内，并提供精确的安装位置描述
- 选择带宽套餐时需考虑家庭设备数量，建议100M以上带宽满足4-6台设备同时使用
- 准备超五类以上网线及合格路由器，确保支持100M以上传输速率
二、设备连接与设置要点
安装过程中需特别注意设备连接顺序：
- 将有线电视信号线接入CM调制解调器，检查信号指示灯是否正常
- 通过网线连接调制解调器与路由器WAN口，避免误接LAN口
- 登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）设置PPPoE拨号参数
设置完成后需重启设备，确保所有接口接触良好，避免网络波动。
三、网络测试与维护规范
安装完成后必须进行以下检测：
- 使用专业测速工具验证实际带宽是否达标
- 检查各房间信号强度，建议路由器置于房屋中心位置
- 记录设备MAC地址及IP分配信息，便于故障排查
四、合同条款与售后服务
签订服务协议时需特别注意：
- 明确首年优惠期后的续费标准及价格调整机制
- 确认免费迁移服务的适用条件及次数限制
- 保存好安装验收单，要求注明设备质保期限
广电宽带安装需注重设备兼容性检测与规范布线，建议优先选择广电官方提供的调制解调器设备。安装完成后保留48小时观察期，发现网络延迟超过50ms或丢包率＞1%时应及时报修。
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